文书工作包含公文写作，起草公司综合性行政工作报告、请示、文件、通知、公告、工作计划、总结、会议记录、领导讲话材料等。同时，文书工作还需要及时了解生产经营、企业管理等方面的情况，做好信息调研工作，发挥参谋助手作用。随着社会的不断发展和进步，文书的工作内容日益复杂，所以，要求办公室文书，一方面要有过硬的专业知识功底，另一方面也要具备信息处理能力。

一、正确树立办公室文书的工作态度

文书算是一种服务性质的工作岗位，如果想要做好办公室文书工作，首先要树立服务优先的意识，将无私奉献精神以及敬业精神放在首位。文书一方面要了解到服务工作的主动和被动的区别，另一方面还要充分地考虑到自身岗位的特殊性质，要知道会因为自身的工作处理不当不合乎标准，会引起领导或者同事的误会。

因此，在实际的工作过程中，办公室文书一定要有宽广的心胸与气度和更长远的视野，要能够摆正自己的心态，做到对事不对人[1]。

二、准确规范地登记文件

对于文书工作，一定要始终坚持统一管理的原则。同时文书工作人员也要认认真真做好文件的签收登记工作。特别是在OA 办公系统之中，如果不细心认真的话，就会导致接收文件的流程出现错误。基于此，在进行文书的相关工作时，工作人员一定要将收文的关口把控好。不管是上级单位下发的文件、通知，还是下级单位报送的请示，都要做到统收、统办，规范管理，便于今后查阅和使用。

同时，对于不同类型的来文文件，也要进行与之相对应的登记工作，一定要在审查无误之后再进行签收、登记。

三、细致认真地归档文件

进行文书处理的最后一个环节就是归档工作。在将公文办完之后，相关的文书人员要将文件进行归类存放。特别是一些比较重要并且特殊的文件，其中会涉及有关单位名称的变化以及任免领导职务等的内容，这些文件一定要进行单独存放，这样更加便于查找。在年终的时候，要以文书立卷以及归档的相关规定，对文书进行更加细致地分类和整理，并且定期向归档部门移交[2]。

四、提高业务技能，严格精准的做好发文工作

特别重要的一点就是，办公室人员在审稿的过程中，一定要严格把控政治关、结构关以及文字关。

把好政治关，就是要看稿件是否和中央，以及上级精神相吻合，其中的内容是不是和中国共产党的发展路线、政策方针相符合。此外，还要审查此稿件是不是和本地区的实际情况相符合。

把好结构关，就要看稿件的结构是不是有逻辑性，是否贯通、严谨。还要看文件的层次是不是和文件的整个思想内容相符合，注意划分是不是更加集中和完整。此外，在整篇的文章过渡上，有没有做到承上启下，有没有将前后相关联的层次和段落进行对接，在内容上，有没有做到相互呼应。还要看文章的开头以及结尾，是不是都从文章的主题出发，是否有利于表达主题，并且是否和文章各个部分内容和谐一致。

要把好文字关，把好文字关的前提就是能够将文章的主要论点和论据之间的关系进行更为紧密地联系。要求文字精准，并且简洁明了。特别需要注意的是，千万不能够出现错别字以及丢字多字现象，标点符号一定要准确适用。在文章内容的书写上，文字不能过于繁杂，更不能够随便使用华丽的词语。在这一点上，对文书人员的文字功底还是有一定要求的。在审核之后，公文的语言一定要达到文正端正、表述严谨、叙事简明等标准[3]。

五、把握公文格式特点，准确行文

我们国家《党政机关公文处理工作条例》中特别规定了公文的种类主要分为15 种，公文存在的实际意义就是能够解决实际的问题，更是一种逻辑思维活动。公文的内容一定要能够反映实际情况，并且能够对相关的工作情况进行表态。同时，能够针对工作中出现的问题，提出对应的解决方针以及措施办法。所以，公文的内容有着极强的目的性。此外，公文的各个文种都有着各自的行文要求和行文格式，文章的开头以及结尾都是不一样的，这就对文书工作人员的业务能力以及准确行文能力提出了一定的要求。

六、结束语

综上所述，办公室文书的工作是一项极其重要的工作。它的核心内容就是要为领导服务，也就是说，办公室文书工作要以领导的实际需求为核心，能够在满足领导需求的基础上，完善工作中的各个细节和重点内容。

文章来源：《探索科学》 网址: http://www.tskxzzs.cn/qikandaodu/2021/0617/1977.html