多措并举，同向发力，实现社会治理能力新突破。

加快村居（社区）综治中心规范化建设。以经济基础较好、村居和谐稳定的村居为试点，试点先行，分步推进综治中心建设，推动基层社会治理平台作用进一步彰显。打造全国星级退役军人服务站。扎实做好退役军人管理和服务保障工作，在落细、落小、落实上下足功夫，为辖区退役军人搭建起服务规范、设施完善、保障到位的活动阵地，打通服务退役军人的“最后一公里”。推动村居（社区）调解中心一体化建设。以“调解中心全覆盖”为目标导向，引导村居（社区）主动出击、积极作为，实现调解中心建设“有专人、有阵地、有队伍”，依靠村居（社区）两委、网格员和人民调解员的力量，先行在网格内调解矛盾纠纷。对在村居（社区）内化解不了的矛盾纠纷，上报办事处，办事处通过综治中心统筹协调信访、法律咨询、退役军人事务管理、治安、司法所、12345政务服务热线等基层社会治理资源，以“群众诉求—网格化管理—人民调解—多元化解”调解流程，对苗头性、倾向性问题及时提醒、督促整改、坚决纠正，努力把矛盾纠纷发现在早、化解在小，逐步形成“小事不出村、大事不出镇办、矛盾不上交”的治理格局，切实把不稳定因素消除在萌芽状态，把矛盾化解在基层，筑牢村居第一道防线。抓牢抓实信访维稳工作考核机制。严格督查考核，持续监督问效，建章立制，制定完善《办事处信访维稳工作专项考核及责任追究办法》，按照首问负责制、“谁主管、谁负责”的原则，明确责任主体，强化落实突破，根据来访群众的属地情况，由包村干部通知村居（社区）做好陪同接访，并对信访人做好告知、解释工作。定期调度村居（社区）信访、网访、初访调处工作情况，推行“每月一通报、每季一考核、每年一排名”的动态工作机制，将信访、网访、初访调处工作情况，作为重点项纳入村居（社区）信访维稳工作考核。加大考核督查力度，对矛盾纠纷大排查、信访矛盾化解工作不力的责任人、责任单位从严追责问责，进一步强化村居书记的主体责任意识，切实拧紧压实安保维稳工作的责任链条。

找记者、求报道、求帮助，各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”，全省600多位主流媒体记者在线等你来报料！

文章来源：《探索科学》 网址: http://www.tskxzzs.cn/zonghexinwen/2021/0611/1946.html